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PLACA de proibido estacionar
não é enxergada
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Não somente o setor bancário, mas o atendimento ao público
neste país vai de mal a pior, e os bancos lidera em quantidade de reclamações
dos usuários que ficam horas na fila para o atendimento. Sendo que em alguns
municípios que possuem serviço de proteção ao consumidor e lei municipal
específica, as agencias bancárias são penalizadas com exorbitantes multas que
forçam as unidades a oferecerem um atendimento digno da clientela.
Em Jaíba, a agência do banco Itaú, pioneira nesta cidade,
preocupada com a concorrência e em manter a sua clientela, resolveu inovar e
vai promover uma vasta ampliação em sua agência que está obsoleta em relação ao
crescimento populacional do município. Esta agência funciona há 20 anos na
mesma localidade, com o mesmo espaço físico, e com a mesma quantidade de
atendentes (caixas).
O gerente Marco Aurélio Tolentino, diante da visível
problemática vivida pelos usuários e da impossibilidade de contornar de forma
emergencial a situação, acionou a superintendência do banco que já autorizou um
investimento da ordem de meio milhão de reais para uma nova instalação da agência,
cujo projeto arquitetônico já está pronto.
Conforme informou o gerente, a nova agência terá um espaço
físico mais que dobrado. Atualmente funciona numa área de 130,64 metros
quadrados e passará a funcionar num espaço equivalente a
300,64 metros quadrados
e funcionará na mesma avenida.
A gerencia local do Itaú promete uma agência modelo e com
projeto inovador, com a instalação de porta giratória, aumento de caixas
eletrônicos e considerável acréscimo de funcionários visando melhorias no
atendimento.
Empréstimo consignado
O gerente Marco Aurélio frisou que continuará mantendo o
contrato com a quitação da folha de pagamento dos funcionários da Prefeitura,
mas salientou, que, por força contratual mantida com a administração municipal
não será permitida a contratação de empréstimo consignado para aqueles
servidores não efetivos, ou seja, aqueles contratados em período temporário,
como assessores, secretários municipais e outros. Empréstimo consignado é
aquele que vem descontado na folha de pagamento do servidor, que está
disponível para os funcionários efetivos.
